名古屋・庄内緑地公園店のパソコン修理事例
更新適用後「準備中」から進まない ASUS E510MA-EJ200T

「更新して再起動」後、エラーが出てWindowsが起動しません。ポップアップウィンドウの「OK」を押しても、また同じ画面に戻ってしまいます。
2024年10月21日 : 【→続きを読む!】
「PCが危険な状態です」セキュリティ警告通知が表示される

名古屋市守山区からお越しのお客様より「“ウイルスに感染した”というような表示が出る」とご相談いただきました。店頭で確認したところ、Google Chromeのポップアップ通知で不安を煽る警告が出ているようです。
2024年10月14日 : 【→続きを読む!】
画面が映らないHP Probook 4720sからデータ救出

名古屋市北区からお越しのお客様より、「画面が全く映らない」とご相談いただきました。店頭で確認するとHDD読み込みランプが点滅していたため、外部出力を試すとブロックノイズが表示されました。内部のグラフィック出力に異常があるようです。
2024年10月7日 : 【→続きを読む!】
Windows11 24H2 ほとんどのPCでBitLockerが自動有効化

2024年10月よりWindows11インストールメディア作成ツールで作る、インストールメディアがv24H2になりました。Windows11インストールの流れとBitLockerについて注意点をお伝えします。
2024年10月4日 : 【→続きを読む!】
【バッテリー故障】DELL Latitude5300 電源が入らない

DELLノートパソコンの電源が入りません。電源ボタンを押してもランプが点灯するのみで電源が入らず、使用できない状態です。電源ボタンを押すと「caps lock(英数)」のランプは点灯しますが、電源ボタンのランプがすぐ消えてしまいます。
2024年9月30日 : 【→続きを読む!】
【液晶破損】富士通 FMVWC3U27L WU2/C3 画面表示不良

名古屋市北区からお越しのお客様より、「外部出力はできるがノートパソコンの画面が映らない」とご相談いただきました。店頭で確認すると富士通のメーカーロゴは映りますが、液晶が割れており表示がうまくできていないようです。
2024年9月23日 : 【→続きを読む!】
【初期化希望】VAIO VJF14180221L MS Officeが開けない

名古屋市北区からお越しのお客様より、「友人に貸したあとMicrosoft Officeがなくなっている」とご相談いただきました。スタートメニューやプログラム一覧にMS Officeが存在しないため、アンインストールされたような状態になっています。
2024年9月16日 : 【→続きを読む!】
【連続入力される】富士通 FMVA76D1BB キーボード入力不良

名古屋市天白区からお越しのお客様より、「キーボード入力をすると同じ文字が連続で入る」とご相談いただきました。ログイン画面でも連続入力されるため、パスワード入力がしづらくなっています。
2024年9月9日 : 【→続きを読む!】
【液晶割れ】Lenovo L3-15ITL6 画面出力不良・交換

名古屋市西区からお越しのお客様より、「液晶が割れてしまったので交換を依頼したい」とお持ち込みいただきました。ヒビが視認できましたので、ものを挟んで閉じてしまったと思われます。
2024年9月2日 : 【→続きを読む!】
【0xc0000225】DELL Latitude 5290 2-in-1 OS破損

北名古屋市からお越しのお客様より、「ブルースクリーンが出てWindowsが起動しない」とご相談いただきました。「回復」と表示され、トラブルシューティングを行っても変わりません。
2024年8月26日 : 【→続きを読む!】
別の事例を探す