「データ復旧・救出」に関する修理事例一覧
DELL Inspiron 530s 電源が入らないPCからデータ救出
北名古屋市よりお越しのお客様が「ファンは回転するが電源が入らない」とパソコンを持ち込まれました。修理は考えておらず、データの救出をしたいとのことです。
2020年7月20日 : 【→続きを読む!】
電源が入らないiMac(Mid2007)20インチからデータ取り出し。住吉区からの修理事例
住吉区にお住いのMacユーザー様から電源がはいらないiMac(Mid2007)20インチをお預りしました。今回は修理はせずデータの取り出し作業のみのご依頼となります。今回お持ち込みいただいたiMac(Mid2007)20インチは発売から10年以上経っているためAppleでは修理サポートの対象外となっている機種ですが、パソコンドック24ではサポート対象外となった機種でも対応できる場合があります。
2020年7月1日 : 【→続きを読む!】
壊れてしまったHDDの物理破壊
豊中市のお客様からお預かりしたHDDのデータ消去依頼です。お客様から長年使用してきたHDDのデータなので、確実に消去してほしいというご依頼でした。パソコンドック24では、HDDが動作する環境であれば、ソフトで完全にデータ消去するか物理的に破壊するかをお選びいただけるのですが、今回はHDDが動作しない環境であったため、HDDを物理的に破壊することにより、完全なデータ消去を行いました。
2020年5月28日 : 【→続きを読む!】
古いパソコンの無料回収&データ消去のためHDD物理破壊
名古屋市西区よりお越しのお客様から、「古いパソコンの引き取り処分とデータ消去証明書の発行を依頼したい」とご相談いただきました。HDDにエラーが見られたため、機械による完全消去ではなく物理破壊を行います。
2020年5月18日 : 【→続きを読む!】
SDカード写真ファイルが文字化けで開かない!? 超特急復旧事例 浜松市中区の法人様
浜松市中区の法人様より、デジカメで使用していたSDカードをお預かりし、即日データ復旧致しました!デジカメで使用していたSDカードですが、パソコンに接続するとファイル名が文字化け状態で、写真データも見当たりません。業務上、重要な写真が多数入っていたはずなので、なんとか復旧したい、しかも、かなりお急ぎで、当日中に状況を確認されたいというご要望でした。
2020年5月15日 : 【→続きを読む!】
電源が入らないパソコンからのデータ取り出し事例 名東区の修理事例
今回お預かりをしたパソコンは購入から年数が経ち、廃棄も考えているがデータが欲しいので廃棄せずに直したいと依頼があったパソコンです。「パソコンが起動しなくてもデータの取り出しは可能」な場合があります。
2020年5月1日 : 【→続きを読む!】
水没し電源が入らないNECノートPC HZ650/Dからデータ取り出し。天王寺区からのデータバックアップ事例
キーボードにお酒をこぼされたNEC製、ノートPC LAVIE Hybrid ZERO HZ650/Dをお預りしました。お預かり時点での起動確認では、すでに電源がはいりません。。。
2020年5月1日 : 【→続きを読む!】
偽装SSD? にご注意ください。
お客様から大切なデータが入っているUSBメモリが認識しなくなったと、お問合せ、ご来店いただきました。内部を確認していくとなるほど、2TBの機器か?と思い。見たことない基板だな~?こんなチップ見たことないな?と思いながらシールをはがしてみると。。。。。。
2020年4月20日 : 【→続きを読む!】
SDXCメモリーカードのデータ復旧。住之江区からのデータ復旧事例
住之江区にお住いのお客様からSanDisk製のSDXCメモリーカードをお預かりしました。SDXCカードとはメモリーカード規格バージョン3.0のSDメモリーカードのことです。容量は64GB~2TBまでありファイル形式はexFATで従来のSDカードとは規格が異なり使用する機器では対応していない場合があります。詳しくヒアリングするとSDXCメモリーカードに保存していた動画データがある日突然消えたとのことです。
2020年4月2日 : 【→続きを読む!】
富士通 NF/G50「前回の起動中にファンエラーが発生しました」
富士通 NF/G50「前回の起動中にファンエラーが発生しました」と電源が落ちる症状です。データの取出しもできないので使えるようにしたいとのことです。
2020年3月23日 : 【→続きを読む!】
外付けハードディスクのデータが消えた!? 浜松市中区 復旧事例 Buffalo HD-120U2
浜松市中区のお客様より外付けハードディスク Buffalo HD-120U2をお預かりし、データを復旧しました。
2020年3月18日 : 【→続きを読む!】
携帯電話のデータ復旧
携帯電話(ガラケー)のデータ復旧をしました。福井市のお客様でしたが、市内のauと石川県のauまで行ってみてもらったけどダメだった、ということでご来店くださいました。ご希望はアドレス帳の取り出しです。
2020年3月16日 : 【→続きを読む!】
HDD物理破壊
HDDの物理破壊の記事を書きました。ありがたいことに、上記ブログ後、HDD破壊のお問い合わせが増えました。そこで、より詳しく、HDD物理破壊についてご紹介したいと思います。
2020年3月9日 : 【→続きを読む!】
電源が入らないPCからのデータ復旧事例
今回は豊橋市のお客様からご依頼いただきました。電源が入らないパソコンからのデータ取り出しご希望との事でお持ち込みいただきました。
2020年3月6日 : 【→続きを読む!】
認識しないハードディスクからのデータ復旧事例
認識しないハードディスクからの復旧事例です。お客様がおっしゃるには、4年分の大切なデータがたくさんあるとことで、とてもお困りのようでした。まずは、ハードディスクの検査から始めます。
2020年3月5日 : 【→続きを読む!】
「dynabook」のロゴから先に進まない東芝 T55/76MGSからのデータ復旧事例(住之江区)
今回は事前にデータ復旧について何度かお電話にてお問い合わせがあった東芝 dynabookをお預りしました。当店にお越しいただく前に他社様にご相談されたようですが、ハードディスクドライブ(記憶装置)に障害があるためデータの取り出しはできないとお断りされお困りの様子でご来店されました。起動確認をしてみます。電源ボタンを押すも「dynabook」の文字から先に進みません。
2020年3月4日 : 【→続きを読む!】
外付けHDDの端子が折れてもデータ救出できる! 浜松市西区お客様事例
ハードディスクに衝撃が加わり、USBケーブルの端子部分が折れてしまいました。パソコンに差すことができず、データが見られません。
2020年2月26日 : 【→続きを読む!】
東芝 EX/56MWH 電源が入らないノートPCからデータ救出
名古屋市西区からお越しのお客様からのご相談です。Windows7の10年近く前のノートパソコンで、買い替えを検討しているためデータの救出をしたいとのことです。
2020年2月19日 : 【→続きを読む!】
廃棄処分のパソコンのデータ漏えい防止策について
最近、Windows7のサポート期限終了により、企業さんではWindows10のパソコンへ新調し古いパソコンが不要になったので処分してほしいというご要望が多いです。少し前に、官公庁のデータが漏洩した事件があったため、廃棄品のデータがどう扱われるのか心配な方も多いと思います。
2020年2月12日 : 【→続きを読む!】
ケーブル差込口が破損した外付けHDDからデータ救出
名古屋市西区からお越しのお客様が「子供が引っ張ってしまいコネクタが破損してしまった」と外付けHDDを持ち込まれました。USBケーブル端子を差すところが飛び出てしまっています。
2020年2月10日 : 【→続きを読む!】
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