「PCメンテナンス」に関する修理事例一覧（4ページ目）

東芝dynabook マルウェア感染トラブル

堺市中区のお客様から、東芝dynabook R731/37Cをお預かりしました。起動すると変な画面が頻繁に出るようになったとの事です。起動してみると『Driver Reviver』というソフトが起動してきて勝手にスキャンを行い購入をお勧めしてきます。

2021年7月8日 : 堺店【→続きを読む！】

【ウイルス駆除】画面が真っ暗＆マルウェア大量感染！！【NEC NS350/CAW】

今回は、電源入れると電源ランプ等はついているが画面が真っ暗。使えていた時は、右下にポップアップが出てきてウイルスが入っていたかも？とのご相談です。

2021年5月26日 : 相模大野ロビーファイブ店【→続きを読む！】

acer Aspire5600U 電源が入らない

acer Aspire5600Uの電源が入らなくなってしまったと、お客様からのご依頼がありました。

2021年4月7日 : 福山店【→続きを読む！】

電源の入らない東芝　BZ27/BV（PB27VFBG484UDEY）の修理を行いました。

本日は小田原市のお客様より、電源が入らない東芝のノートパソコンBZ27/BV（PB27VFBG484UDEY）をお持ち込みいただきました。本来、電源コードを接続すると、充電ランプが点灯いたしますが、真っ暗のままです。

2021年3月3日 : 小田原店【→続きを読む！】

【対処方法】Web閲覧時に画像・音声でウイルス感染メッセージ

「Webページを見ていたらウイルス感染のウィンドウが表示され、消すことができない」とお問い合わせいただきました。当店でもたびたびお問い合わせいただく内容です。

2021年3月1日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

不正、迷惑ソフトにご注意を。Panasonicレッツノート cf‑sz6

横浜市にお住まいのお客様から昨日ディスプレイドライバーを、3時間ぐらいかけてアップデートしてから画面が乱れるようになり操作が出来なくなったということでご相談お受けたまわりいたしました。たしかに通常起動させると、画面が付いたり、消えたりしてました。

2020年12月14日 : 湘南台店【→続きを読む！】

NEC LAVIE NS300/K　充電ジャック破損

今回は、NEC LAVIE NS300/Kの充電器ジャック先端が折れて残ってしまい、ご自身で取り除こうとしたけれど出来なかったと言う事でご依頼いただきました。

2020年11月12日 : 福山店【→続きを読む！】

Windowsノートパソコンの初期設定をご依頼いただきました！

NECのLAVIE NS300/Rというノートパソコンの初期設定依頼です。このお客様は、今まで使用していたパソコンが調子悪くなってきて、動きも遅くなってきたので新しいパソコンを購入したものの、最初の初期設定をどうしたらいいかわからないということでお困りのご様子でした。

2020年10月20日 : 新大阪店【→続きを読む！】

Emotet（エモテット）マルウェアについて

最初の流行は去年(2019)の冬頃でしたが、最近(2020 7月)になってまたこのEmotet（エモテット）というマルウェアが流行しているようです。メールサーバーのIDやパスワードを取得して、本人になりすましてメールの件名なども巧妙に偽装されたメールを送付してくるので大変厄介です。

2020年9月7日 : 本町店【→続きを読む！】

ノートパソコンを落としてから、充電ができない、電源も入らなくなった。Lenovo Idea pad110S

愛知県丹羽郡大口町の方が、パソコンを落として充電できなくなった。いまでは、パソコンの電源も入らない状態ということで、パソコンをお持ちになられました。

2020年4月9日 : 一宮店【→続きを読む！】

macOS 10.8.5でiTunesストアの表示が崩れる! 浜松市南区のお客様修理事例

macOS 10.8.5でiTunesストアの表示が崩れる!浜松市南区のお客様より、MacBook Pro (15-inch, Mid 2012)をお預かりし、修理しました。

2020年4月7日 : 浜松店【→続きを読む！】

【インターネット】遅い・繋がらない・切れるの三大症状について！

今回ご紹介するは「インターネットトラブル」についてです。インターネットと言えば、今となっては誰もが知っている「Wi-Fi（ワイファイ）」や、最近話題になっている「5G」。IT専門用語ですが、今や知らない人はいない！というレベルで周知された言葉ですね。

2020年3月26日 : 春日井店【→続きを読む！】

DELL(8KJ2602)ウィルス駆除の事例

今回の修理事例は、鹿児島市よりお持ち込み頂いたDELL(8KJ2602)ノート型パソコンのウィルス駆除です。お持込頂いた理由は、「Windowsが壊れているメッセージが表示されるので修理して欲しい」とのこと

2020年1月31日 : 鹿児島中央店【→続きを読む！】

富士通 FH56/ED FMVF56EDB Windows 7→10アップグレード要望

無償アップグレード期間にWindows10になってしまい、一度当店でWindows7に戻す処置を行ったパソコンです。春日井市からのリピーターのお客様で、Windows7のサポートが終了間近のためWindows10にアップグレードして使い続けたいとのご相談をいただきました。

2020年1月14日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

Windows7サポート終了　Windows10にアップグレード　名東区の修理事例

ついに今月でWindows7のサポートが終了してしまいます。使いやすくたくさんの人に指示されたOSがサポート終了ですので、お困りの人も多いかと思います。さてこの度、今から数年前にハードディスクをSSDに交換されたお客様が年末にお越しになり、「ぼちぼちWindows7をまたWindows10に戻して欲しいんだけど・・・」とデスクトップパソコンをお持ちになられました。

2020年1月6日 : 名古屋・名東店【→続きを読む！】