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パソコン修理事例一覧

自作パソコンの電源が入らない

今回は大阪府交野市のお客様からのご依頼です。機種は自作パソコンです。パソコンを輸送したあと、電源が入らなくなったとのこと。

: 大阪・扇町店 【→続きを読む!】

ポータブルハードディスク(IO DATA製 HDPH-UT1K)のデータ復旧。東住吉区からの修理事例

今回お持ち込みいただいたのはIO DATA製ポータブルハードディスクHDPH-UT1Kです。しばらく使っていなかったという外付けポータブルハードディスクです。久しぶりに繋いでみるも認識しない状態なので復旧してほしいとのことでお持ち込みいただきました。外付けポータブルハードディスクの中には撮りためた写真や動画が入っているそうです。

: 阿倍野店 【→続きを読む!】

MacBook Proの画面が乱れる!液晶上半身交換をご依頼いただきました!

大阪市北区よりお越しのお客様より、AppleのMacBook Pro Retinaをお預かりしました。年式は2017年式でタッチバーが付きだした2016年モデルからのマイナーチェンジ仕様ですね。このモデルはタッチバーがついてないファンクションキータイプのモデルですが、個人的には物理ボタンがあるこのタイプのほうが好みです。今回の症状は画面が乱れるというものです。等間隔にピンク色の横筋がでてますね。

: 大阪・扇町店 【→続きを読む!】

MacBook Pro 16inch 2019年モデルの液晶破損によるパネル交換

今回は大阪府豊中市のお客様よりAppleはMacBook Pro 16inch 2019年モデルをお預かりしました。画面が割れてしまった、液晶破損の症状です。確認してみると画面右下にヒビが入っており、画面表示も乱れておりました。

: 本町店 【→続きを読む!】

DELL Vostro 3581 動作が遅い

今回は名古屋市のお客様よりDELL Vostro 3581を診断の為にお預かりしました。ご依頼の内容は「動作が遅いので早くしたい」です。購入当初からOSの起動やアプリケーションの読み込みが遅く、待たされるのがストレスでご使用を敬遠されていたとの事です。

: 名古屋・大須店 【→続きを読む!】

MacBook Pro 13インチ 2017 データ取り出し

今回は西尾市のお客様よりAPPLE MacBookPro 2017 13インチを診断の為にお預かりしました。ご依頼の内容は「データをバックアップしたい」です。以前からOSが起動しない時が多々あったとの経緯と、最終的には画面が映らなくなった。との事です。既に新しいパソコンをご用意されているとの事で、バックアップが出来ていないデータの取り出しにてご対応さていただきました。

: 名古屋・大須店 【→続きを読む!】

Surface Laptop バッテリー膨張によるバッテリー交換 修理事例

先日、福岡市中央区鳥飼からお越しのお客様からSurface Laptopのバッテリーが膨張しバッテリーのみでの使用ができないため修理したいとご相談を受けました。状況を確認すると本体左横側が隙間ができておりOS上でバッテリーは0%となっているが充電はしていないようです。

: 福岡・博多店 【→続きを読む!】

動作が遅いDELL VOSTRO 3800をSSD換装して快適に

「パソコンの起動が遅く、起動後にソフト等を立ち上げる際も動作が遅い」とのことでDELL VOSTRO 3800をお預かりしました。このように動作が遅い症状の場合、パソコンドック24福井店では、SSD(Solid State Drive/ソリッドステートドライブ )への交換と「リフレッシュパック」をお勧めしております。

: 福井店 【→続きを読む!】

異音がする東芝Dynabookのファン交換修理事例

今回は鈴鹿市のお客様より、異音がするという東芝Dynabookをお預かりしました。確認のため電源を入れてみたところ、最初は静かですがしばらくするとギュイーン(文字では表現しにくいですが)という何かが擦れているような音がします。耳をそばだててみると、異音の出所はファンのある排気口近辺のようです。

: 三重・津店 【→続きを読む!】

Apple iMac (21.5インチ, 2017)のSSDへの換装を実施しました。

今回は、金沢市のお客様からiMac 21.5インチ 2017年モデルをお預かりいたしました。iMacというと2021年に発売されたiMac 24インチのモデルがありますが、このモデルはAppleシリコンになる前のIntelプロセッサー内蔵のモデルです。動作が遅く起動まで数分かかるとのご相談です。

: 金沢店 【→続きを読む!】

NEC ノートPC-VK25LXZEJ電源が入らない!浜松市のお客様データ復旧事例

浜松市中区のお客様より、NEC ノートPC-VK25LXZEJをお預かりし、データ復旧致しました。電源が全く入らない状況で、パソコンは買い替え予定のため、中に保存されたデータが必要とのこと。

: 浜松店 【→続きを読む!】

マウスコンピューター MousePro MPro-NB993Z-A 画面表示が出ない 修理事例【都城市志比田町】

今回は、宮崎県都城市志比田町在住のお客様よりお持ち込み頂いた マウスコンピューター MousePro MPro-NB993Z-Aの修理事例です。1~2週ほどお使いになっておらず、久しぶりに使おうと電源を入れたところ、表示が全くされないとのことです。

: 宮崎・都城店 【→続きを読む!】

お仕事用のWindows7マシンが起動しなくなった!

今回はご利用環境の問題がありWindows7を今もお仕事で使われているお客様です。朝使おうとしたらスタートアップ修復から進まなくなってしまったとの事でした。10年程度メンテナンスなど特にされずご利用されていたとの事で、記憶媒体の状態がとても心配でした。データに関してのリスク等をしっかりお伝えして、お預かり致しました。

: 大阪梅田本部 【→続きを読む!】

東芝ダイナブック サテライト L50-Eの起動はするが動作が遅い

古賀市のお客様から東芝ダイナブック サテライト L50-Eをお預りしました。パソコンの動作が遅いとのことで、お困りの様子です。電源を入れてみると、やはり起動も動作も遅い状況でした。

: 福津店 【→続きを読む!】

「MacBook Pro 13インチ Mid2012 OSのアップグレードに失敗」

今回は、懐かしいMacBook Proを修理させていただきました。MacBook Pro 13インチ Mid2012 ユニボディです。OSのアップグレードに失敗したようです。

: 大阪梅田本部 【→続きを読む!】

Surface Pro 7 起動後に画面が消える症状

大学生のお客様で電源を投入するとMicrosoftのロゴが表示された後に何も表示されなくなるといった症状のSurface Pro 7をお預かりしました。事前にお客様から画面は消えますがWindows11の起動音はしてパソコン本体は熱を持っているとご申告がありましたので一旦、映像出力できるか試してみます。

: 北九州・小倉城野店 【→続きを読む!】

水をかけてしまって正常動作しなくなったレッツノート修理対事例

お使いのレッツノートに水をかけてしまい、電源を接続した状態だと正常に動作しないとのご相談をお受けしました。これからの時期、急な雨やカバンの中での飲み物の結露、のどが渇く暑い時期ですから、飲み物をパソコンの横に置いておいたら溢してしまって等々……水没や水濡れが増える時期です。 

: 新大阪店 【→続きを読む!】

Macbook Pro OSが起動してこない

今回は瑞穂区のお客様からご依頼いただきました。お持ちのMacが起動してこなくなったとの事でご相談です。電源を入れると?マークが出てきました。この症状はMacのOSが破損してしまって読み込みができない、若しくは内蔵のSSDが故障してしまっている可能性も考えられます。

: 名古屋・大須店 【→続きを読む!】

富士通ノートPC AH53/E2液晶にひび割れ!浜松市のお客様修理事例

浜松市東区のお客様より、富士通ノートPC AH53/E2をお預かりし、修理致しました。液晶画面に衝撃が加わり、画面が正常に映りません。購入して2年程度のため、修理して使用したいとのこと。

: 浜松店 【→続きを読む!】

【No bootable device】東芝 AZ35/TW HDD重度故障

多治見市よりお越しのお客様からのご相談で、電源を入れたあとしばらくしてから「No bootable device」という文言が表示されるパソコンです。もともと動作がかなり重かったそうなので、HDD故障の可能性が高いです。

: 名古屋・庄内緑地公園店 【→続きを読む!】

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