「Windowsトラブル」に関する修理事例一覧（3ページ目）

詐欺広告「ハッカーが接続」表示後勝手にシャットダウンする

名古屋市北区からお越しのお客様より、「詐欺広告の電話番号に電話してしまい、リモート操作されたあと使えなくなった」とご相談いただきました。

2024年1月4日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

Windows 10へ戻せなくなったデスクトップパソコンの修理

野々市市のお客様よりBTOデスクトップパソコンをお預かりしました。今回お客様がお困りの症状は、Windows 11から10へ戻す際にブルースクリーンが発生し、どちらのOSも起動できない状態になってしまった、というものです。

2023年12月19日 : 金沢店【→続きを読む！】

「更新してシャットダウン」後ログインできない NEC NS350/H

清須市からお越しのお客様より、「“更新してシャットダウン”後、ログイン画面が表示されない」とご相談いただきました。ログイン画面に進もうとしても、一瞬ログイン画面が現れたあとロック画面にすぐ戻ってしまいます。

2023年12月18日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

OSが起動しなくなってしまったDELLのノートパソコン

今回の修理事例は大垣市内のお客様より、「Windowsが起動しなくなった」ということでDELLのノートパソコンをお預かりしました。症状は電源投入後ブルースクリーンになって起動できない状態でした。

2023年12月5日 : 大垣店【→続きを読む！】

東芝 Dynabook T553 光学ドライブが使えない【京都市西京区のお客様修理事例】

今回は光学ドライブが知らない間に使えなくなったといった症状です。光学ドライブが使えないといった場合、光学ドライブ自体の故障のほか、OSやアプリなどのソフトウェア不具合の場合もございます。

2023年11月21日 : 京都・阪急桂駅前店【→続きを読む！】

「Windows11が正常に動作しない」「Windows11パソコンを買う時の注意」埼玉県さいたま市浦和区からの修理事例

今回は、「Windows11」が正常に動作しないということで、埼玉県さいたま市浦和区からお持ち込みいただきました。症状は、Windows11の東芝ダイナミックで、Edge（エッジ）が起動しないという内容でした。

2023年11月2日 : 川口店【→続きを読む！】

CドライブがいっぱいになってしまったパソコンのSSD交換

今回の修理事例は大垣市内のお客様より、「起動はするが動作がおかしい、Windows Updateが失敗する」ということで富士通のノートパソコン「NS600/R」をお預かりしました。

2023年10月30日 : 大垣店【→続きを読む！】

【非対応】中古Win11PCが起動しない HP ProBook 470 G2

稲沢市からお越しのお客様より、「中古で購入したWindows11のノートパソコンが起動しない」とご相談いただきました。真っ暗な画面にマウスポインタのみ表示され、そこから先に進みません。

2023年10月30日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

NEC PC-SN287BDDS　パスワードログインができない

小牧市からお越しのお客様より、「PINコードを使わない設定にしようとしたらログインできなくなった」とご相談いただきました。心当たりのあるパスワードを入力しても、「パスワードが正しくありません」と表示されます。

2023年10月24日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

MINIS FORUM TH80 デスクトップPC 自動修復エラー袋井市のお客様修理事例

静岡県袋井市のお客様より、MINIS FORUM TH80 デスクトップPCをお預かりし、修理致しました。突然ブルースクリーンで起動しなくなり使用できなくなってしまったということです。

2023年9月14日 : 浜松店【→続きを読む！】

OSインストールが出来ない自作パソコン

今回は八千代市にお住いのお客様からOSインストールについてご相談いただきました。ご自身でリカバリーを実施したがWindows10がインストール出来ない。また内部の埃がすごいので掃除をして欲しいとのことです。

2023年9月1日 : 船橋店【→続きを読む！】

それほど使っていないのにデータがいっぱいになる問題　東京都北区より修理事例

今回は「それほどパソコンを使っていないのにデータがいっぱいになる」と、ご相談いただきました。パソコンは1TBのハードディスクモデルで、残りデータ量は3GBとなっていました。

2023年8月17日 : 川口店【→続きを読む！】

Windowsアップデートに失敗する修理事例

Windowsアップデートがどうしても失敗してしまうケースの修理事例をご紹介します。神奈川県座間市のお客様からのお持ち込みで、Windows11 21H2から22H2へのアップデートが失敗してしまいお困りでした。

2023年7月28日 : 相模大野ロビーファイブ店【→続きを読む！】

ドスパラ（サードウェーブ）Diginnos Prime PCパソコンがフリーズしたり電源が落ちるの修理事例

今回は豊田市のお客様よりDiginnos Prime PC をお預かりし、修理いたしました。パソコンがフリーズしたり電源が落ちるということで、発生してからどんどん調子が悪くなっているような気がするので買い替えるべきか迷われておりました。

2023年7月20日 : 豊田店【→続きを読む！】

【Norton重複】エクスプローラーが開かない富士通 A574/M

名古屋市西区からお越しのお客様より「ソフトウェアのアップデートをしようとしてもうまくできない」とご相談いただきました。エクスプローラーを開こうとすると画面が一瞬黒くなり、その後元に戻りますが操作が進みません。

2023年6月26日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

富士通 FMVA42F1B　WindowsUpdate 22H2へのバージョンアップができない

ご覧いただきありがとうございます。宇都宮市内のお客様から、富士通　FMVA42F1Bをお預かりしました。以前に液晶破損を修理したことのあるお客様から、今度はアップデートができないとご相談いただきました。

2023年6月14日 : 宇都宮店【→続きを読む！】

起動しなくなってしまった「LifeBook TH77/B3」のリカバリ修理

今回の修理事例は岐阜県安八郡神戸町より、パソコンが起動しなくなってしまったということでお預かりしました。富士通のノートパソコン「LifeBook TH77/B3」です。電源を入れ起動しようとすると「起動可能デバイスが見つかりません」と出てしまい正常に起動できないようです。

2023年6月9日 : 大垣店【→続きを読む！】

Razer Blade 15 バッテリが膨らんできた！栃木市のお客様修理事例

ご覧いただきありがとうございます。栃木市のお客様からRazer Blade 15をお預かりしました。気付いたらバッテリが膨らんでいてすごい状態になっている！とお持ち込みです。

2023年6月3日 : 宇都宮店【→続きを読む！】

Lenovoシステム故障

今回は名古屋市港区のお客様からご依頼いただきました。Lenovo B40-30が起動するとディスクトップのアイコンやエクスプローラーのアイコンが消えてたりブラックアウトしているとの事でお持ち込みいただきました。

2023年4月15日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

NEC VersaProが起動しない

今回はさいたま市大宮区のお客様からご依頼いただきました。機種はNEC VersaPro VG-Jで、起動しなくなったとのことです。Windows8.1からWindows10にアップグレードし大事に使ってきたパソコンなので可能であれば、このまま使い続けたいとのこと。

2023年3月28日 : 大宮店【→続きを読む！】