「Windowsトラブル」に関する修理事例一覧
DELL Inspiron 17R SE 7720 画面が点滅する

名古屋市北区よりお越しのお客様から、「OS起動後画面が点滅してまともに使用できない」とご相談いただきました。店頭で確認すると、操作はできるもののチカチカと一定間隔で点滅し操作に支障が出ます。
2020年4月17日 : 【→続きを読む!】
富士通 FMVS54KWG「エラー情報を収集しています」

名古屋市西区よりお越しのお客様から、「パソコンがフリーズして再起動を頻繁に繰り返す」とご相談いただきました。「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」というブルーバックの画面が表示されて再起動してしまうとのことです。
2020年4月6日 : 【→続きを読む!】
画面が真っ暗なノートパソコンの修理事例

外部出力はできるけど、画面は真っ暗ということで、永平寺町のお客様がご来店下さいました。最近、画面が映らない、真っ暗という症状が多いように感じますね。
2020年3月11日 : 【→続きを読む!】
FUJITSU(AH40k)ブルースクリーンの修理事例

お持ち込み頂いた理由は、「OSのアップデートをしたが失敗してパソコンが起動しなくなった」とのことお客様よりFUJITSU(AH40k)製ノートパソコンをお預かりして修理作業に取り掛かります。電源を入れて表示されたのが下記の画像、俗に言う「ブルースクリーン」です。
2020年3月5日 : 【→続きを読む!】
Windows10 アップデートできない ノートPC OS修復事例

Windows10 アップデートできない ノートPC OS修復事例です。確かにアップデートは確認できますがエラーが起きて正常行うことが出来ません。
2020年3月5日 : 【→続きを読む!】
富士通 FH78/LD 「アプリケーションを正しく起動できませんでした」

清須市からお越しのお客様に「"アプリケーションエラー"というポップアップが出てソフトウェアが起動しないことがあり、シャットダウンも正常にできない。動作が遅くフリーズばかりするので、データは必要ないから初期化してほしい」とのご相談をいただきました。強制終了でしかパソコンを終了できません。
2020年2月17日 : 【→続きを読む!】
「Windows 10 をインストールできませんでした」Windows7からWindows10へのアップグレードエラー解決します

Windows7からWindows10へのアップグレードがエラーがでてアップグレードできなくなっています。このエラー解決のため、Windows10の古いバージョン(2016年当時)を使用し、Windows10が動く状況をつくったうえで、Ver.1909(現時点での最新)へとアップデートしてなんとか動くようになりました。
2020年2月7日 : 【→続きを読む!】
パソコンの大敵「ホコリ」

Windows7搭載機でしたが、過去の無料期間中にWindows10にアップグレードして不具合がおきたため、Windows7にもどしたという経緯をたどったパソコンです。
2020年2月6日 : 【→続きを読む!】
「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」という表示でOSが起動できないノートPC 【仙台市の修理事例】

今回は、「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」という表示でOS(Windows 10)が正常起動しないNEC社製のノートパソコン(VersaPro VK26MD-B)の修理事例をご紹介いたします。
2020年1月6日 : 【→続きを読む!】
NEC LL750/L PC-LL750LS6W インターネットに接続できない

「8月頃から有線・無線問わずインターネットに接続できない」というご相談をいただきました。店頭で確認してみると、LANケーブルを差しても画像のような表記になりWebページを開くことができません。
2019年12月25日 : 【→続きを読む!】
Windows10の動作が遅い。Youtubeの画面が止まったようになる。自分で解決編

Windows10の動作がおそくなった。Youtubeが止まったようになる。などのお電話をいただきます。よくよく、お話を聞いてみると、夏くらいまでは、調子よかったんですけど~と、言われる方が多いです。今回は、ご自身でもできる、Windowsのチェック方法と、改善方法をご案内いたします。
2019年11月20日 : 【→続きを読む!】
Lenovo S21e-20 USBポートを認識しない&Cドライブ圧迫

名古屋市西区からお越しのお客様に、「Cドライブの容量が圧迫されている」「USB外付け光学ドライブが使用できない」というご相談をいただきました。光学ドライブに限らず、USBメモリーなど全般を認識しないようです。
2019年11月19日 : 【→続きを読む!】
WindowsUpdateが終わらないパソコンの改善事例

「WindowsUpdateが”更新プログラムを確認しています…”から先に進まない」とお客様より御相談をいただきました。
2019年11月18日 : 【→続きを読む!】
2019年11月13日 WindowsUpdateが起因のAccessで「クエリーは破損しています」エラー、一時的な解決法

2019年11月13日 の WindowsUpdate が原因で、 Access において、「クエリーは破損しています」のメッセージが表示され、正常作動しないトラブルが発生しています。Accessで起こっている症状なので、業務に支障が出て、お困りの方も多いのではないでしょうか。
2019年11月13日 : 【→続きを読む!】
富士通 AH53/S FMVA53SWG 修復画面になりOSが起動できない

修復画面になりOSが起動できない富士通 AH53/S FMVA53SWGの修理事例です。何度やっても修復画面になり、OSが起動できないということです。お預かりし、診断を進めます。
2019年9月30日 : 【→続きを読む!】
NEC GL247F/FY PC-GL247FFAY Wi-Fi接続ができない

名古屋市北区からお越しのお客様に、「”更新して再起動”を行ったら再起動後Wi-Fiに接続できなくなった」というご相談を受けました。通知領域のネットワークアイコンをクリックしてもSSID(Wi-Fiの電波名)が表示されず、ネットワークアイコンも駐車禁止マークがあり、Wi-Fi機能そのものがないことになっています。
2019年9月9日 : 【→続きを読む!】
画面の文字が大きくなりすぎたネットブック 西伯郡南部町のパソコントラブル解決事例

西伯郡南部町よりLenovo製ネットブックをお持ち込み頂きました。ログイン画面の文字が大きくなりすぎて、パスワード入力も出来ずお困りとの事。
2019年7月26日 : 【→続きを読む!】
富士通 A553/H FMVA06004 更新プログラムの適用が終了しない

名古屋市西区からお越しのお客様からのご依頼で、ノートパソコン販売のために中古のものを再生しました。今回再生したのは、富士通のA553/H FMVA06004というノートパソコンです。Windows8搭載モデルですが、ダウングレード版のWindows7が入っていたPCです。無償アップグレード期間にWindows10にアップグレードされていたようです。Windows Updateによって更新されたプログラムが完了されず、OSが正常に起動しないという状態です。
2019年7月23日 : 【→続きを読む!】
自動修復繰り返し正常起動できない! 東芝Dynabook Satellite R35/M 修理事例

吹田市からご来店です。自動修復繰り返し正常起動できない!東芝 Dynabook Satellite R35/M のお持ち込みです。HDDからの初期化も受け付けません・・・お急ぎでもあり、早速弊社自慢の「リフレッシュパック」を試みます。
2019年7月22日 : 【→続きを読む!】
TOSHIBA KIRA V63 “PCを診断中”の表示が出てWindowsが起動しないトラブルの修理事例

川崎市宮前区のお客様にお持込いただいた東芝製のコンパクトモデルのノートパソコンです。電源を入れるとロゴの下に、“PCを診断中”、”Preparing Automatic Repair”と表示されて、“正常に起動しませんでした”、と。何度再起動してもこの繰り返しになってしまうとのこと。
2019年7月17日 : 【→続きを読む!】
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