パソコン修理事例一覧
OSインストール時にSSDを認識しない・BIOSにVMD設定がない
名古屋市西区からお越しのお客様より、「BitLockerという画面になりWindowsが起動しない」とご相談いただきました。BitLocker回復キーは通常Microsoft アカウント内に保存されていますが、思い当たるアカウントにはデバイスの情報そのものがありませんでした。
2025年3月3日 : 【→続きを読む！】
dynabook RX73/VBR 電源が点滅…SSDだけ取り出し
今回は、先日お預かりした長年愛用の東芝製dynabook RX73/VBRの修理事例をご紹介いたします。症状は「電源ランプが点滅するがWindowsが起動しない」とのこと。まずは電源周りの簡易チェックを行いましたが、充電器やバッテリーに問題はなく、内部の故障が疑われました。
2025年3月3日 : 【→続きを読む！】
【フォーマットする必要があります。】SDカードデータ復旧事例
本日は、ビデオカメラに入れていたSDカードが反応しなくなり保存していた動画をなんとか取り出したいとご依頼を頂きました。お預かりしたSDカードはHIDISC製の128GB、半分くらいは保存されていたはずとの事です。
2025年3月3日 : 【→続きを読む！】
HP Pavilion 13-be 2011AU の液晶パネル交換修理
野々市市のお客様より、液晶パネルが割れてしまった「HP Pavilion 13-be 2011AU」をお預かりさせて頂きました。液晶パネルが割れているので、縦線や表示がされれない部分が多く、使用困難な状態になっていました。
2025年3月3日 : 【→続きを読む！】
MacBook Pro 2017 Touch Barモデル データ取り出し事例
さて今回お預かりをしましたパソコンはMacBook Pro 2017です。もう古くなったのでデータだけ取り出せれば本体は直さなくてもいいとおっしゃっていますが、このモデルは少々厄介な問題があります。
2025年3月1日 : 【→続きを読む！】
遅くなったiMacを、SSDに交換して高速化！
今回は京都市伏見区の方から、動作が遅くなったiMacのハードディスクからSSDへ換装依頼がありました。価格を抑えるためにハードディスクモデルをご購入された方が、MacOSのアップグレードとともに動作が遅くなってきたという声は多く聞きます。
2025年3月1日 : 【→続きを読む！】
MacBook Pro 14-inch 2021 水をこぼして電源つかない
東京都足立区よりMacBook Pro 14-inch 2021 A2442をお使いのお客様よりキーボードの上から水をこぼしてしまい、電源がつかなくなったとの事でお持ち込み頂きました。お仕事上重要なデータが入っているとの事です。
2025年3月1日 : 【→続きを読む！】
HP 15-db0231AU 膨張によるバッテリー交換修理事例
今回は、横浜市港南区のお客様からバッテリーが膨らんできたとのご相談いただきました。今回お持ち込みいただいた機種は「HP 15-db0231AU 15.6インチのノートパソコン」になります。
2025年3月1日 : 【→続きを読む！】
液晶割れ Microsoft Surface
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内の法人のお客様からのご相談で【Microsoft Surface タブレットPC】をお使いだったそうですが、ご相談の内容は「落としてしまって液晶パネルとフレームが破損した」とのご相談でした。
2025年3月1日 : 【→続きを読む！】
【NVIDIAドライバー不具合】Critical Process Diedで再起動
名古屋市北区の方から、ドスパラBTOデスクトップPC(Ryzen5 5600X・RTX 3070)がブルースクリーンになり再起動してしまう不具合でご相談です。最終的には起動途中でCritical Process Diedのエラー表示になり起動できなくなりました。
2025年2月28日 : 【→続きを読む！】
SSD交換したらブルースクリーンが頻発したBTOの修理事例
今回は横須賀市追浜から、ドスパラのBTOパソコン GALLERIA をお預かりしました。ご自身で新しいSSDを購入し、データを移行して交換したそうです。しかし、新しいSSDに交換後、ブルースクリーンが頻発するとのことでお持ち込みいただきました。
2025年2月28日 : 【→続きを読む！】
MacBook air 2020 M1 A2337 挟み込みにより液晶破損
千葉県流山市の MacBook air 2020 M1 A2337 をお使いのお客様より、airpodsを挟んだ状態で画面を閉じて結果液晶が破損してしまったとの事でご依頼がありました。早速電源をつけてパソコンを見てみます。
2025年2月28日 : 【→続きを読む！】
Microsoft Surface Pro7 バッテリー不具合
今回は山口県下関市のお客様より宅配修理にて、Microsoft Surface Pro7をお預かりしました。お申込用紙を確認しますとお客様のご申告では、Windowsが起動しない点とバッテリーを充電してもすぐに減ってしまうとの事でした。
2025年2月28日 : 【→続きを読む！】
【ヒンジ部破損】サードウェーブ XL7C-R36Hの修理事例
今回は額田郡幸田町のお客様より XL7C-R36H をお預かりし、修理いたしました。お客様のお話では、床に置いて使用中のパソコンを誤って蹴り倒してしまい、液晶画面が開閉できなくなってしまったとのことでした。
2025年2月28日 : 【→続きを読む！】
MacBook Pro 2019 ヒンジが固くて閉められない？ 診断事例
今回は東京都世田谷区のお客様からMacBook Pro 2019年モデルをお預かりいたしました。ヒンジが不具合が発生し写真のように閉じられなくなってしまったようです。以前別の業者さんで修理されたことがあるとの事で注意して診断して行きます。
2025年2月25日 : 【→続きを読む！】
キーボードの一部が反応しない Yoga Slim7 carbon
今回は横須賀市走水から、Lenovoのノートパソコン Yoga Slim7 carbon I3ITL5 をお預かりしました。Back SpaceやEnterキーなど複数のキーが反応しないために操作がとても不便な状態でした。
2025年2月25日 : 【→続きを読む！】
液晶破損 AcerのChromebook R753T-A14N
横浜市都筑区勝田南のお客様からAcerのChromebook、R753T-A14Nをお預かりしました。移動中にバッグごと落下させてしまい、液晶画面が割れてしまったとのことです。
2025年2月25日 : 【→続きを読む！】
Surface Laptop Go2 SSD増量
今回は表題通り故障ではありませんが容量不足解消を行っていきます。Surface Laptop Go2で、どこを見てるの？って疑問も含めご案内します。小さくて見にくいですが、Microsoftの下の行に「Model 2013」と表記されてます。
2025年2月25日 : 【→続きを読む！】
画面表示不具合 MSI Prestige 15 A12UD-096JP 修理事例
今回は、以前からご利用頂いております宮崎県宮崎市の会社様よりお持ち込み頂いた MSI Prestige 15 A12UD-096JPの修理事例をご紹介いたします。パソコンに物を落としてしまい、液晶画面の表示がおかしくなったとのことです。
2025年2月25日 : 【→続きを読む！】
富士通 AH40/D3 液晶パネル交換の修理事例
今回は、横浜市金沢区のお客様から富士通 AH40/D3 15.6インチのノートパソコンの液晶パネル表示、色が変わってしまったとのご相談いただきました。パソコン起動時は液晶上部2センチ位の横の線が入ってました。
2025年2月24日 : 【→続きを読む！】
パソコン修理・Mac 修理・データ復旧のお問い合わせはパソコン修理のご相談窓口へ
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